Contact & Request Check
Ein unerwarteter Kontakt verlangt Geld, Daten oder Zugriff? Prüfen Sie die konkrete Forderung, bevor Sie handeln.
Eine vertraute Stimme ist kein Identitätsnachweis.
Anrufernummern, Absender, Stimmen und Videos können imitiert werden. Auch Kenntnisse über Ihre Familie oder einen früheren Verlust bestätigen keine Identität. Entscheidend sind die verlangte Handlung und ein unabhängig bestätigter Kontaktweg.
Die Aufforderung prüfen
Wählen Sie für jede Frage Ja, Nein oder Unklar. Antworten bleiben auf dieser Seite und werden weder gespeichert noch versendet.
Typischer Ablauf: Anlass → Vertrauen → Druck → Handlung
Ein angeblicher Kontovorfall, eine Behördenmitteilung oder ein familiärer Notfall schafft den Anlass. Persönliche Details, vertraute Stimmen und professionelles Auftreten stützen die Geschichte. Dann folgen Zeitdruck und eine konkrete Forderung. Das Ziel kann Geld, Zugang zu Konten oder die Installation von Schadsoftware sein. Ein überzeugender Auftritt ersetzt deshalb keine unabhängige Verifizierung.
Wenn Sie bereits gehandelt haben
Bei Zahlung oder Weitergabe von Zugangsdaten: Bank oder betroffenen Dienst umgehend selbst kontaktieren, mögliche Sperren oder Rückrufoptionen klären. Nach Fernzugriff das betroffene Gerät vom Netz trennen; Konten von einem anderen vertrauenswürdigen Gerät sichern und fachkundige Unterstützung hinzuziehen. Originalnachrichten, Zahlungsbelege und Zeitpunkte erhalten.
Gezielt weiterprüfen
Originalquellen
EBA / EIOPA / ESMA · AI and online financial fraud ↗ · CIRO · Avoiding fraud ↗